Zbieracz Opinii
Jeden kod QR na stoliku i dwie ścieżki do wyboru: gość w kilka sekund wystawia opinię w Google albo pisze bezpośrednio do Ciebie. Więcej autentycznych opinii i szybsza informacja zwrotna — w pełni zgodnie z zasadami Google.
Dlaczego to ważne
Zanim gość wybierze lokal, niemal zawsze sprawdza jego opinie w mapach Google. Problem w tym, że zadowoleni goście rzadko wystawiają opinie sami z siebie — najczęściej robią to ci, którym coś nie pasowało. Rozwiązaniem nie jest jednak filtrowanie ocen (tzw. review gating — łamie regulamin Google i grozi zawieszeniem wizytówki), tylko radykalne ułatwienie. Gdy wystawienie opinii zajmuje 10 sekund przy stoliku, robią to także zadowoleni — a w dobrym lokalu to oni są większością. Średnia w Google zaczyna wreszcie oddawać prawdziwą jakość Twojego lokalu.
Jak to działa
- Gość skanuje kod QR lub przykłada telefon do tagu NFC — na stoliku, paragonie, wizytówce przy kasie.
- Na eleganckiej stronie z logo Twojego lokalu widzi dwie ścieżki — obie zawsze widoczne, dla każdego gościa takie same.
- Sam wybiera, którą pójdzie:
Opinia w Google
Jedno dotknięcie do Google MapsPrzycisk przenosi gościa prosto do okna wystawiania opinii w Google Maps — wystarczy, że napisze kilka słów i kliknie „Opublikuj”.
Wiadomość do właściciela
Bezpośrednio na Twój e-mailGość, który woli załatwić sprawę u źródła — pochwałę, uwagę, pomysł — pisze bezpośrednio do Ciebie. Wiadomość trafia od razu na Twój e-mail.
Dlaczego bez wstępnej oceny
Systemy typu „bramka opinii” najpierw pytają gościa o ocenę 1–5 i tylko przy piątce kierują go do Google. To tzw. review gating — polityka Map Google wprost zabrania zniechęcania do negatywnych opinii i selektywnego zachęcania do pozytywnych, a wykrycie kończy się usunięciem zebranych opinii, a nawet zawieszeniem wizytówki. Po wdrożeniu dyrektywy Omnibus zniekształcanie opinii konsumenckich to dodatkowo nieuczciwa praktyka rynkowa, ścigana przez UOKiK. Dlatego każdy gość widzi tu te same dwie ścieżki — opinie, które zbierasz, są autentyczne i bezpieczne dla Twojej wizytówki.
Sprawdź, jak to działa
Zeskanuj kod aparatem telefonu i przetestuj Zbieracz Opinii na żywo.
// nie możesz zeskanować? kliknij tutaj
Co dostajesz
Algorytm Współpracy
Materiały & Inicjalizacja
Przekazujesz nam trzy rzeczy: link do wizytówki Google, logo lokalu oraz adres e-mail, na który mają przychodzić uwagi gości.
Konfiguracja & Wdrożenie
W ciągu 48 godzin otrzymujesz gotową stronę oraz kody QR do wydrukowania — naklejki, stojaki na stoliki, wizytówki przy kasie.
Start & Zbieranie Opinii
Umieszczasz kody w lokalu — i od tego momentu opinie zbierają się same. Ty tylko odbierasz e-maile i patrzysz, jak rośnie liczba opinii w Google.
Zbieracz Opinii działa na stronie internetowej lokalu opartej o WordPress — jako osobna podstrona (np. twojadomena.pl/opinie). Nie masz strony www? Założymy ją dla Ciebie — szczegóły w cenniku poniżej.
Przejrzyste ceny. Zero abonamentu.
Płacisz raz za wdrożenie — narzędzie działa bez opłat miesięcznych i bez Twojej obsługi.
01. Kompletne wdrożenie
od 200 zł jednorazowo
- Konfiguracja pod Twoją wizytówkę Google
- Personalizacja: logo, nazwa, kolory
- Wersja PL/EN z auto-wykrywaniem języka
- Kody QR do druku
- Wsparcie po wdrożeniu
02. Opcje dodatkowe
- Statystyki użycia: wejścia i wybory ścieżek od 20 zł
- Każdy dodatkowy język strony od 75 zł
- Zabezpieczenie antyspamowe e-maila od 20 zł
- Wydrukowany stylowy kod QR od 30 zł/szt.
- Przygotowanie tagu NFC od 40 zł/szt.
03. Nie masz własnej strony www? Nie potrzebujesz!
- Założenie strony www na WordPress wraz z serwerem — w celu niezależnego funkcjonowania Zbieracza Opinii od 200 zł
- Domena .pl i hosting — opłata roczna u zewnętrznego dostawcy, poza naszym cennikiem sprawdź koszty
Nie masz własnej strony www ani nie chcesz wykupywać hostingu? Skontaktuj się z nami, a postaramy się zaproponować wirtualne rozwiązanie.
Ceny wdrożenia i opcji dodatkowych są jednorazowe — bez abonamentu i ukrytych kosztów. Widełki zaczynają się od kwot podanych wyżej; ostateczna wycena zależy od zakresu, który ustalamy przed startem. Jedyna opłata cykliczna to domena i hosting, jeśli lokal nie posiada własnej strony www.
Częste pytania
Czy to jest zgodne z regulaminem Google?
Tak — i to celowo. Każdy gość widzi te same dwie opcje, niezależnie od tego, jak ocenia wizytę. Nie stosujemy wstępnej oceny ani filtrowania (tzw. review gating), którego polityka Map Google wprost zabrania i za które Google usuwa opinie lub zawiesza wizytówki. Opinie zebrane Zbieraczem Opinii są autentyczne i bezpieczne.
Dlaczego nie pytacie najpierw o ocenę 1–5?
Bo uzależnianie dalszej drogi od oceny to filtrowanie opinii — łamie regulamin Google, a po wdrożeniu dyrektywy Omnibus może zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową (kary UOKiK sięgają 10% obrotu). Zamiast tego stawiamy na maksymalne ułatwienie: jeden kod, dwie ścieżki, wybór po stronie gościa.
Czy potrzebuję strony internetowej?
Niekoniecznie. Jeśli masz stronę na WordPressie, osadzamy Zbieracz Opinii jako osobną, niewidoczną w menu podstronę. Jeśli strony nie masz — założymy dla Ciebie niezależną stronę WordPress wraz z serwerem (od 200 zł jednorazowo); jedyny koszt cykliczny to domena .pl i hosting u zewnętrznego dostawcy. A jeśli nie chcesz wykupywać hostingu — skontaktuj się z nami, postaramy się zaproponować wirtualne rozwiązanie.
Czy muszę coś instalować albo obsługiwać?
Nie. Strona działa sama, a uwagi gości przychodzą zwykłym e-mailem. Nie ma żadnego panelu, hasła ani aplikacji do pilnowania.
Czy działa na iPhone i Androidzie?
Tak — na każdym telefonie z aparatem (QR) lub NFC. Gość nie instaluje niczego.
Co z gośćmi z zagranicy?
Strona automatycznie wyświetli się im po angielsku, z możliwością ręcznego przełączenia języka.
Czy są jakieś opłaty miesięczne?
Nie. Płacisz raz za wdrożenie. Jedyny stały koszt to domena i hosting strony www — narzędzie nie generuje żadnych dodatkowych opłat.
Skąd będę wiedzieć, że działa?
Zobaczysz to w dwóch miejscach: rosnącej liczbie opinii na wizytówce Google oraz wiadomościach z uwagami gości w swojej skrzynce.
Zacznij zbierać opinie już w tym tygodniu
Wyślij link do swojej wizytówki Google — resztą zajmiemy się my.
Zamów wdrożenieinfo@electromobilitylab.pl