Landing page dla firmy: co przygotować, ile to trwa i jak go później rozbudować

O tym, czym jest landing page i czy się opłaca, napisano już sporo. Znacznie rzadziej mówi się o tym, co dzieje się między decyzją a gotową stroną — a właśnie tam większość projektów staje w miejscu. Nie na wykonaniu, tylko na materiałach, których nikt nie przygotował. Ten tekst jest o tej części: co musisz mieć, skąd to wziąć i jak później dokładać kolejne podstrony, nie tracąc tego, co już działa.

Czym to jest naprawdę

Landing page to jedna strona pod jednym adresem. Klient przewija ją w dół i po drodze dostaje komplet informacji: co robisz, dla kogo, gdzie, kiedy i jak się z Tobą skontaktować. Bez menu, bez klikania w głąb.

Definicję zna dziś prawie każdy. Warto natomiast zobaczyć, na jakie pytania odpowiada każde z trzech rozwiązań, bo to rozstrzyga wybór lepiej niż opis techniczny.

Trzeci wiersz jest tym, który przesądza najczęściej. Jeśli klienci pytają o kilka wyraźnie różnych usług, prędzej czy później każda zechce własnego adresu. Szerzej rozkładam to przy prostej stronie WWW dla firmy, a zakres samej usługi trzymam na podstronie landing page dla firmy.

Dobra wiadomość jest taka, że wybór między landingiem a większym serwisem nie jest wyborem na zawsze. Wracam do tego przy rozbudowie.

Co jest po Twojej stronie

Tu leży rzecz, która zaskakuje najczęściej. Praca nad stroną trwa krócej niż zbieranie materiałów do niej. Projekt bywa gotowy w kilka dni, a potem czeka trzy tygodnie na zdjęcia, których nikt nie zrobił.

Lista jest krótsza, niż się wydaje. Odhacz to, co masz gotowe w tej chwili.

Ostatnia pozycja wygląda niepozornie i jest najważniejsza. O tym za chwilę.

Skąd wziąć teksty, skoro nie umiesz pisać

To zdanie słyszę najczęściej i prawie zawsze jest nieprawdziwe. Nie chodzi o pisanie. Chodzi o spisanie tego, co i tak mówisz przez telefon dziesięć razy w tygodniu.

Materiał na całą stronę masz w rozmowach z klientami. Trzeba go tylko przenieść na papier.

Najprostszy sposób wygląda tak. Przez tydzień notuj pytania, które padają w telefonie. Nie odpowiedzi, same pytania. Po tygodniu będziesz mieć listę, na której powtarza się pięć albo sześć rzeczy. To jest szkielet strony.

Nagłówek na samej górze

Jedno zdanie mówiące, kim jesteś i gdzie. „Blacharstwo samochodowe, Kalisz" działa. „Witamy na naszej stronie" nie mówi nic i marnuje najlepsze miejsce na całej stronie. Klient ma w dwie sekundy wiedzieć, czy trafił dobrze.

Opis usług

Po dwa, trzy zdania na pozycję. Co robisz, dla kogo i co klient dostaje na koniec. Bez przymiotników. „Profesjonalnie i terminowo" nie niesie żadnej informacji, bo nikt nie napisze o sobie, że robi to niechlujnie i po czasie.

Zamiast tego konkret. Ile trwa, czego wymaga od klienta, czy potrzebny jest wcześniejszy kontakt. Takie zdania odpowiadają na realne pytania i przy okazji dobrze się cytują — zarówno w wyszukiwarce, jak i w odpowiedziach asystentów AI.

Kilka zdań o firmie

Od kiedy działasz, ile masz doświadczenia, kto to robi. Trzy zdania wystarczą. Ta sekcja odpowiada na ciche pytanie „czy to poważna firma", więc konkretna liczba lat robi więcej niż akapit o pasji.

Pytania i odpowiedzi

Tu wracają te pytania z telefonu. Przepisujesz je dosłownie, razem z odpowiedziami, które i tak dajesz. Sekcja powstaje w kwadrans i jest zwykle najczęściej czytanym fragmentem całej strony.

Zdjęcia: telefon wystarczy

Sesja zdjęciowa nie jest potrzebna do uruchomienia strony. Aparat w telefonie z ostatnich kilku lat robi zdjęcia lepsze, niż wymaga tego strona internetowa.

Liczy się co innego niż sprzęt.

Światło dzienne. Zdjęcie przy oknie albo na zewnątrz w pochmurny dzień wygląda lepiej od najlepiej ustawionego kadru w świetlówkach.

Prawdziwe miejsce. Twój warsztat, Twój lokal, Twoje realizacje. Zdjęcia z banków zdjęć widać od razu i działają odwrotnie: klient czuje, że coś jest ukrywane.

Wejście z ulicy. Jedno zdjęcie drzwi widzianych z chodnika ratuje klientów, którzy szukają wejścia. Banalne i regularnie pomijane.

Ludzie, jeśli się zgadzają. Zdjęcie osoby, która odbierze telefon, buduje zaufanie mocniej niż dziesięć zdjęć sprzętu. Wymaga zgody, więc pytaj wprost.

Czego unikać: zdjęć z widocznym logo konkurencji w tle, zrzutów ekranu z mediów społecznościowych, zdjęć obróconych bokiem i kadrów robionych po ciemku. Sześć do dziesięciu dobrych zdjęć wystarcza na całą stronę.

Ile to trwa naprawdę

Samo wykonanie landing page to zwykle około tygodnia od przekazania materiałów. Ta druga część zdania jest ważniejsza od pierwszej.

Ostatni wiersz bywa źródłem nieporozumień. Uruchomienie strony i pojawienie się jej w wynikach to dwie różne rzeczy, oddalone od siebie o tygodnie. Zgłoszenie adresu w Search Console przyspiesza, ale niczego nie gwarantuje.

Praktyczny wniosek jest prosty. Jeśli zależy Ci na terminie, zbierz materiały przed rozmową o wdrożeniu, a nie po niej. Tydzień pracy nad stroną zaczyna biec dopiero wtedy, gdy jest z czego ją zbudować.

Co sprawdzić przed odbiorem

Strona bywa odbierana na komputerze, w biurze, przy dobrym łączu. Klienci oglądają ją na telefonie, w ruchu, często przy słabym zasięgu. To dwie różne sytuacje i warto sprawdzić tę drugą.

Otwórz stronę na własnym telefonie, nie na przesłanym zrzucie ekranu, i przejdź przez pięć rzeczy.

Dotknij numeru telefonu. Ma się otworzyć ekran dzwonienia. Jeśli numer da się tylko zaznaczyć, nie jest odnośnikiem i trzeba to poprawić.

Dotknij mapy. Ma odpalić nawigację w Mapach, a nie pokazać obrazek z pinezką.

Przewiń całość jednym ruchem. Sprawdzasz, czy nic nie wystaje poza ekran i czy tekst da się przeczytać bez powiększania.

Poszukaj godzin i obszaru dojazdu. Mają być widoczne bez szukania. To dwie informacje, po które ludzie wchodzą najczęściej.

Zaznacz kawałek oferty palcem. Jeśli tekst się nie zaznacza, to nie tekst, tylko grafika — a grafiki nie czyta ani wyszukiwarka, ani model AI.

Co zrobić w pierwszym miesiącu

Uruchomienie strony to nie koniec, tylko moment, w którym zaczyna się kilka drobnych rzeczy. Żadna nie zajmuje więcej niż kwadrans, a razem decydują o tym, czy adres w ogóle zacznie pracować.

Wpisz adres strony w wizytówce Google, w polu witryny. To najkrótsza droga do pierwszych wejść i jednocześnie sygnał, że jedno z drugim jest powiązane.

Podmień adres w profilach w mediach społecznościowych. Krótki adres w opisie zamiast numeru telefonu wpisanego w bio działa lepiej i wygląda poważniej.

Zgłoś stronę w Search Console i dodaj mapę witryny. Bez tego wyszukiwarka też ją znajdzie, tylko później. Przy okazji zyskujesz jedyne darmowe narzędzie, które pokaże, na jakie frazy zaczynasz się wyświetlać.

Dopisz adres do materiałów, które i tak drukujesz: wizytówki, faktury, naklejka na aucie. Ludzie przepisują krótki adres z pamięci, długiego odnośnika do profilu nie przepisze nikt.

Po miesiącu zajrzyj do statystyk i do Search Console. Interesują Cię dwie rzeczy: czy w ogóle są wejścia i na jakie zapytania wyszukiwarka Cię pokazuje. Ta druga lista bywa zaskakująca i jest gotowym materiałem na kolejne podstrony, gdy przyjdzie pora na rozbudowę.

Raz czy co miesiąc

Przy landing page dla lokalnej firmy podział wygląda tak samo w każdym projekcie i warto go znać, zanim porówna się dwie oferty.

Jednorazowo płacisz za wykonanie: projekt, wdrożenie, teksty, jeśli je zamawiasz, oraz warstwę techniczną. To praca, która ma początek i koniec. Po jej wykonaniu strona stoi i działa, a między jedną zmianą a drugą nic się z nią nie dzieje.

Raz w roku opłacasz domenę i hosting, i to bezpośrednio u zewnętrznego dostawcy, a nie u wykonawcy strony. Warunki opisałem przy własnej domenie i hostingu.

Co miesiąc nie płacisz nic. Jeśli w ofercie pojawia się abonament, warto poprosić o wypisanie, co konkretnie dzieje się w miesiącu, w którym nie zamawiasz żadnej zmiany. Odpowiedzi w rodzaju „opieka nad stroną" nie opisują żadnej pracy.

To rozróżnienie ma jeszcze jeden praktyczny skutek. Skoro nie ma umowy na rok, próg wejścia jest niski, a decyzję o rozbudowie podejmujesz później, na podstawie tego, co zobaczysz w statystykach. Nie musisz zgadywać na starcie, jak duży serwis Ci się przyda.

Czego nie zamawiać na starcie

Próg wejścia da się dodatkowo obniżyć, odkładając rzeczy, które nabierają sensu dopiero później. Nie chodzi o oszczędzanie na wdrożeniu, tylko o kolejność.

Wersja obcojęzyczna. Ma sens wtedy, gdy realnie obsługujesz klientów mówiących innym językiem. Przy firmie pracującej w powiecie zwykle nie ma czego tłumaczyć. Dołożenie jej później nic nie psuje.

Logo od zera. Jeśli masz cokolwiek, co już funkcjonuje na aucie i na fakturach, użyj tego. Nowe logo warto robić wtedy, gdy stare zaczyna przeszkadzać, a nie przy okazji strony.

Blog i sekcja aktualności. Puste miejsce na teksty, których nikt nie napisze, wygląda gorzej niż jego brak. Data ostatniego wpisu sprzed dwóch lat mówi klientowi rzecz, której nie chcesz mu mówić.

Odłożyć warto też kolejne sekcje i podstrony, dopóki nie wiadomo, o co klienci pytają najczęściej. Za pół roku będziesz to wiedzieć z danych zamiast z przeczucia.

Jedna rzecz jest natomiast warta zrobienia od razu, choć bywa traktowana jako dodatek: statystyki odwiedzin. Bez nich za pół roku nie odpowiesz na pytanie, czy strona cokolwiek zmieniła, a to właśnie ta odpowiedź decyduje o rozbudowie.

Rozbudowa bez utraty tego, co działa

Najczęstsza obawa brzmi tak: skoro zacznę od jednej strony, to za rok będę robił wszystko od zera. Nie będziesz, o ile rozbudowa przebiegnie w odpowiedniej kolejności.

Mechanizm jest prosty. Landing zostaje stroną główną, pod tym samym adresem, i nic się w nim nie zmienia. Nowe treści dostają własne adresy jako kolejne podstrony. Nad wszystkim pojawia się menu.

Adres strony głównej nie rusza się z miejsca, więc dorobek wypracowany przez ten adres zostaje nienaruszony. Przybywa tylko nowych adresów, każdy pod inne pytanie klienta.

Trzy zasady, które decydują o tym, czy rozbudowa przejdzie gładko.

Nie zmieniaj adresu strony głównej. Przeniesienie treści z adresu głównego na przykład pod /o-nas/ wymaga przekierowania 301 i zawsze wiąże się z ryzykiem. Jeśli nie ma po temu powodu, nie ruszaj.

Przenoś treść, nie kopiuj. Kiedy rozbudowany opis usługi trafia na własną podstronę, na stronie głównej zostaje skrót z odnośnikiem. Dwie strony z tym samym tekstem konkurują ze sobą i żadna nie wygrywa.

Dopilnuj przekierowań, jeśli coś jednak znika. Każdy adres, który przestaje istnieć, powinien dostać przekierowanie 301 na swój odpowiednik. Bez tego klient z zakładki i wyszukiwarka trafiają na błąd 404.

Jak nazywać adresy nowych podstron

Adres podstrony ustala się raz i zostaje na lata, bo późniejsza zmiana wymaga przekierowania. Warto więc poświęcić na to dwie minuty.

Zasada jest prosta: adres to nazwa usługi, krótka i bez ozdobników. Dwa albo trzy słowa wystarczą. /lakiernictwo/ działa, /oferta/uslugi/ /podstrona-2/ nie mówi nic ani człowiekowi, ani wyszukiwarce.

Unikaj dat i numerów w adresach usług. Usługa nie ma daty, a numer przestaje pasować przy pierwszej zmianie kolejności. Polskie znaki WordPress zamienia sam, ale lepiej ustalić zapis świadomie, niż zdać się na automat.

Jedna usługa to jeden adres. Kuszące bywa upchnięcie dwóch pokrewnych usług na jednej podstronie, żeby oszczędzić pracy. Efekt jest odwrotny do zamierzonego: podstrona nie wygrywa wtedy ani na jedną frazę, ani na drugą.

Warunek techniczny jest jeden i trzeba go spełnić od początku, nie przy rozbudowie: warstwa techniczna musi być zrobiona porządnie już przy landingu. Bez niej dokładanie podstron powiela problem zamiast go rozwiązywać. Zebrałem to we wpisie o tym, co to jest techniczne SEO.

Co psuje dobrze pomyślany landing

Lista rzeczy, które regularnie niweczą sensowny projekt. Każda jest do naprawienia, o ile ktoś ją zauważy.

Cennik jako zdjęcie. Wygodne do wrzucenia, nieczytelne dla wyszukiwarki i dla modeli AI. Ta sama treść wpisana jako tekst kosztuje tyle samo pracy i działa.

Karuzela na samej górze. Trzy przesuwające się slajdy z hasłami. Klient widzi pierwszy przez dwie sekundy, reszty nie zobaczy nigdy, a najważniejsze miejsce na stronie idzie na animację.

Formularz zamiast numeru. Lokalny klient chce zadzwonić. Formularz jako jedyna droga kontaktu odsiewa część ludzi, którzy po prostu wybraliby numer.

Numer wpisany jako zwykły tekst. Na telefonie musi być klikalnym odnośnikiem. Przepisywanie cyfr z ekranu to trzy dodatkowe kroki i kilkanaście procent rezygnacji.

Brak konkretu w nagłówku. Hasło o pasji i jakości zamiast nazwy usługi z miastem. Kosztuje najwięcej, bo dotyczy pierwszego ekranu.

Zdjęcia wrzucone prosto z telefonu. Pojedyncze zdjęcie z współczesnego aparatu waży kilka megabajtów. Dziesięć takich zdjęć na jednej stronie to kilkadziesiąt megabajtów do pobrania przez klienta stojącego na parkingu z dwoma kreskami zasięgu. Strona ładuje się wtedy kilkanaście sekund albo wcale.

Poprawka jest banalna i należy do wykonawcy: zdjęcia trzeba przeskalować i skompresować przed wgraniem. Po takiej obróbce ważą ułamek pierwotnej wielkości, a różnicy nie widać gołym okiem. Warto o to zapytać przy odbiorze, bo to jedna z rzeczy, które łatwo przeoczyć, dopóki nie sprawdzi się strony poza zasięgiem własnego wi-fi.

Częste pytania